Règlement du concours

Règlement du concours

Article 1 

Ce concours est organisé par MELI SA, Handelsstraat 13, 8630 Veurne, Belgique, BE0411 905 847. La participation à ce concours implique obligatoirement le partage d'une photo sur Instagram avec le hashtag #mymelimoment.

Le concours est valable jusqu’au 31/01/2020. Au total, 50 codes seront mis en circulation (1 code = 1 calendrier personnalisé, envoi incl.).

Ce concours est une collaboration entre Meli et Stampix, dont le siège est situé Bommelsrede 12, 9070 Heusden.  

Article 2 

Ce concours s’adresse aux clients Meli âgés de 18 ans minimum (ou plus jeune moyennant une autorisation parentale) résidant en Belgique.  

Meli SA peut à tout moment exclure une personne (sans obligation de motiver sa décision) de la participation, pour une période déterminée, au concours organisé par Meli SA pour le motif de violation de l’une des conditions de participation ou en cas d’abus, fraude ou fausse participation au concours. Les participations organisées et/ou collectives au concours seront considérées comme frauduleuses et donneront lieu à une exclusion. 

    Article 3 

    Pour participer à ce concours, le participant doit : 

    Partager une photo sur le feed Instagram, représentant son plus beau moment Meli. Le participant doit utiliser le hashtag #mymelimoment et taguer le compte Instagram @meli_honey.

    Seule cette manière de procéder sera considérée comme valable pour la participation au concours.

    Un participant peut participer plusieurs fois au concours. Les participants doivent être en mesure de fournir une preuve de leur identité et de leur âge de telle sorte que Meli SA puisse contrôler et sanctionner d’éventuels abus. 

    La participation au concours se fait exclusivement en ligne. Il est impératif que le compte Instagram utilisé pour participer au concours reste actif, c’est-à-dire utilisé par le participant, afin que Meli SA puisse le contacter.

    Meli SA ne peut en aucun cas être tenu responsable dans le cas où cette communication ne parviendrait pas au participant, au motif que le compte Facebook ou Instagram n’est plus actif ou pour tout autre raison technique indépendante de Meli SA.

    Article 4 

    Au total, 50 gagnants seront désignés dans le cadre de ce concours. Seront désignées comme gagnants les personnes qui, selon Meli SA, auront partagé les photos les plus originales sur Instagram via #mymelimoment et en taguant Meli.

     Les gagnants seront avertis via la plateforme sur laquelle ils ont posté leur photo gagnante. Ce message informera les gagnants des modalités pour recevoir leur prix. Aucune information supplémentaire sur ce concours ne sera transmise ni par téléphone ni par écrit. Aucune réponse verbale ne sera fournie en cas de questions sur ce concours.  

    1 code vous donne la possibilité d'obtenir l’impression d’un calendrier et sa livraison à l’adresse communiquée sur le site web . Les prix peuvent différer de la présentation sur le site web. Le prix ne peut pas être cédé à un tiers. Les prix peuvent différer de la présentation sur le site web. Le prix ne peut pas être cédé à un tiers. 

    Article 5 

    Meli SA ne constitue ni ne consent aucune garantie concernant un prix et ne pourra pas être tenu pour responsable de :  

    • toute perte, vol, dommages, accidents, coûts de quelque nature que ce soit qui découleraient directement ou indirectement de la participation au présent concours, de l’attribution du prix ou de quelque utilisation que ce soit de ce prix ;  
    • toute perte, retard, annulation de la part d’un tiers ;  
    • tout délai dans la remise de courrier ou de colis par les services postaux ; 
    • tout problème technique sur le site web et/ou dans le système d’e-mails ou toute éventuelle incompatibilité entre les technologies utilisées pour le concours et le matériel et/ou la configuration logicielle utilisés par le participant ;  
    • tous frais supplémentaires que le gagnant devrait supporter pour bénéficier de et utiliser son prix ; 
    • toute décision ou refus des autorités qui empêcherait ou interdirait au gagnant de faire usage de son prix. En outre, tout participant qui tenterait de perturber le bon déroulement du concours sera exclu.  

    Meli décline également toute responsabilité concernant l’organisation du fournisseur de service Stampix, qu’il s’agisse d’un problème technique sur le site web, d’un retard ou d’une erreur dans la livraison du calendrier ou d’un défaut de qualité du calendrier imprimé et livré. Les participants ne peuvent exiger aucune compensation de la part de Meli. 

    En cas de problème technique, les clients sont invités à contacter directement Stampix via support.stampix.com.  

    Meli ne peut être tenu pour responsable de la communication par le participant d’informations erronées, empêchant de contacter celui-ci. 

    Article 6 

    Les données personnelles communiquées seront traitées par Meli (responsable du traitement) en collaboration avec son partenaire Stampix (sous-traitant) en vue de réaliser l’impression et l’envoi direct du calendrier à l’adresse postale communiquée. 

    Vos données personnelles seront exploitées uniquement dans ce but et ne seront pas cédées à des tiers. 

    Diverses mesures techniques et organisationnelles ont été prises dans le but de garantir la confidentialité et la sécurité de vos données. L’accès à vos données personnelles est limité aux personnes qui en ont besoin pour exercer leurs fonctions professionnelles. 

    Les données traitées par Stampix seront conservées pendant une durée de six mois après leur transfert, afin de pouvoir éventuellement réimprimer les photos en cas de perte ou autre incident. 

    Conformément à la loi du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée à l'égard du traitement des données à caractère personnel, vous avez le droit de consulter, modifier ou faire supprimer ces données. Pour exercer ce droit, il suffit de contacter hello@stampix.com ou de surfer sur https://support.stampix.com.  

    Article 7 

    Le prix est indivisible et doit être accepté tel quel. Le gagnant ne peut réclamer la valeur en espèces du prix en question ni demander d’échanger ce prix contre un ou des autres prix.  

    Article 8 

    En cas de perte, de vol ou de retard, Meli SA n’est redevable d’aucun remboursement, ni échange contre une valeur nominale, ni compensation. Aucun remboursement en espèces ne sera effectué. 

    Article 9 

    Tous les frais qui découleraient de la participation au concours sont entièrement à charge du participant. Les participants ne peuvent en aucune circonstance réclamer à l’organisateur les frais de participation au concours.  

    Article 10 

    Meli SA se réserve le droit de modifier, raccourcir ou annuler le règlement du concours, sans préavis, si des circonstances imprévues ou échappant à son contrôle le requièrent. Dans ce cas, cela ne pourra donner lieu à aucune réclamation à l’encontre de Meli SA. Dans la mesure du possible, les participants seront avertis de tels changements.  

    Article 11 

    La participation au concours implique l’acceptation complète et totale du présent règlement et des présentes dispositions dans leur intégralité. C’est à Meli SA que revient la décision concernant les difficultés pratiques relatives à leur application ou interprétation. Toute plainte relative au présent concours doit être signalée par écrit dans les 7 jours ouvrables suivant sa clôture, au siège de Meli SA (Handelsstraat 13, 8630 Veurne, Belgique). Aucune plainte ne sera traitée oralement ou par téléphone, en aucune circonstance. Les plaintes non signalées par écrit ou enregistrées au-delà de la date fixée ne seront pas prises en compte.  

    Article 12 

    Ce règlement est régi par le droit belge. Seuls les tribunaux belges seront compétents en cas de litige survenant suite à ce concours.  

    Opgemaakt te Veurne op 6 november 2020.

    Article 1 – Objet du règlement

    Le présent règlement détermine toutes les modalités du concours en ligne Meli (ci-après dénommé « le Concours »). Le Concours est organisé par Meli (ci-après dénommés « l’Organisateur »). Le siège social de Meli est établi à 8630 Veurne, Handelsstraat 13 et l’entreprise Meli est enregistrée à la BCE sous le numéro 0411.905.847.

    Article 2 – Prix du Concours

    Les prix sont les suivants : dix (10) barbecues et un paquet contenant des produits Meli (miel liquide en flacon doseur (350 g), miel bio en flacon doseur (250 g), miel crémeux (500 g), miel de thym (375 g), couque au miel (500 g), torchon et gant de cuisine).

     

    Article 3 – Participation au Concours

    Toute personne physique domiciliée en Belgique et au Grand-Duché de Luxembourg et ayant au moins 18 ans peut participer au Concours (ci-après : le « Participant »).

    Toutes les personnes faisant partie de l’organisation du Concours sont exclues de toute participation.

    S’il apparaît qu’un mineur a participé au Concours en dépit du fait qu’il n’en avait pas le droit et qu’il a remporté un prix, ce prix ne pourra pas lui être décerné. Moyennant l’accord préalable l’Organisateur, ce prix sera remis à ses parents ou à l’un de ses représentants légaux. Dans ce dernier cas de figure, la réception du prix ne sera valable qu’en cas de confirmation de la participation du mineur au Concours et d’acceptation du présent règlement, auquel les parents ou représentants légaux adhéreront en leur nom propre plutôt qu’au nom du mineur. En cas de refus des parents ou représentants légaux, le prix sera décerné à un autre participant.

    Article 4 – Modalités générales du Concours

    L’Organisateur va publier plusieurs fois des messages au sujet du Concours sur le compte Instagram de Meli (www.instagram.com/meli_honey)

    Le Participant sera invité à partager une photo de sa recette favorite contenant du Miel Meli. Pour ce faire, il faut taguer le compte Meli (@meli_honey) et utiliser #lacuisinedetedemeli.

    Article 5 – Durée du Concours

    La participation au Concours est ouverte du 04/08/2020 au 13/09/2020 à minuit.

    Article 6 – Déroulement du Concours

    Article 6.1 – Modalités pratiques du Concours

    La participation au Concours ne peut se faire qu’en ligne, via le compte Instagram de Meli (https://www.instagram.com/meli_honey/).

    L’Organisateur va plusieurs fois publier quelque chose en lien avec le Concours sur la page Facebook de Meli (https://www.facebook.com/Meli.Veurne) et sur le compte Instagram de Meli (https://www.instagram.com/meli_honey/).

     

    Le Participant sera invité à partager une photo de sa recette favorite contenant du Miel Meli. Pour ce faire, il faut taguer le compte Meli (@meli_honey) et utiliser #lacuisinedetedemeli.

    Un Participant peut participer au Concours plusieurs fois en partageant plusieurs photos sur Instagram.

     

    Article 6.2 – Les communications concernant le Concours se font uniquement par voie électronique

    La participation au Concours se fait exclusivement en ligne. Il est essentiel que le compte Instagram avec lequel le Participant a participé soit et reste actif, qu’il soit effectivement utilisé par le Participant afin que l’Organisateur puisse le contacter.

    L’Organisateur ne peut en aucun cas être tenus responsables si cette communication n’atteint pas le Participant parce que le compte Instagram n’est plus actif ou pour toute autre raison technique indépendante de la volonté d’Organisateur.

    Article 6.3 – Annonce du vainqueur

    Un total de dix (10) gagnants seront sélectionnés après la fin de la durée du Concours.

    Les gagnants seront ceux qui, selon l’Organisateur, ont partagé la photo la plus originale sur Instagram, mentionnant le hashtag #lacuisinedetedemeli et taguant Meli (@meli_honey).

    Un participant peut participer plusieurs fois, mais ne peut gagner qu’un (1) panier cadeau.

    Article 7 – Remise des prix

    Les gagnants seront contactés via Instagram.

    Ce message informera les gagnants des modalités de réception du prix.

    Tous les prix seront envoyés aux gagnants par courrier à l’adresse qu’ils auront communiquée au Organisateur. Chaque Participant est responsable de la bonne mise à disposition de ses données.

    Si l’Organisateur ne reçoit pas de confirmation que leur message a été reçu correctement et de l’adresse à laquelle le panier cadeau peut être envoyé dans un délai d’une semaine, l’Organisateur tentera de joindre à nouveau le vainqueur la semaine suivante. Si l’Organisateur n’a toujours pas reçu de réponse du vainqueur deux semaines après le rappel, un nouveau vainqueur sera choisi.

    L’Organisateur ne contactera pas les perdants.

    Article 8 – Données personnelles

    Meli traite les données personnelles transmises par les Participants dans le cadre de leur participation au Concours.  Ce dernier sera tenu comme seul et unique responsable.

    Conformément aux dispositions du règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 concernant la protection des personnes physiques dans le cadre du traitement de données personnelles et concernant la libre circulation de ces données, à la loi du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée à l’égard des traitements de données à caractère personnel et aux dispositions de la loi du 11 mars 2003 sur certains aspects juridiques des services de la société de l’information, les Participants seront informés que leurs données personnelles seront stockées et conservées dans la banque de données du gestionnaire.

    Chaque Participant peut consulter gratuitement ses données personnelles sur simple demande écrite adressée à à Meli SA, Handelsstraat 13, 8630 Veurne, ou par courriel à info@meli.be. Le cas échéant, chaque Participant peut également demander à ce que les données incorrectes, incomplètes et/ou non pertinentes soient rectifiées et/ou supprimées.

    Les données collectées seront utilisées exclusivement afin d’entrer directement en contact avec les Participants dans le but de garantir le bon déroulement du Concours et de remettre aux lauréats leur prix d’une manière efficace, dans le délai convenu.  Les données collectées pourront par la suite être utilisées afin de réaliser des études statistiques.

    Si le Participant a indiqué expressément, en remplissant son formulaire d’inscription, que ses données peuvent être utilisées à des fins commerciales, par exemple pour lui envoyer des courriels avec des informations sur les produits et services des Organisateurs, ces derniers pourront utiliser les données du Participant à cet effet.  Le Participant a toutefois le droit, à tout moment, de retirer cette autorisation.  Ceci peut se faire gratuitement et sur simple demande écrite adressée à Meli SA, Handelsstraat 13, 8630 Veurne, ou par courriel à info@meli.be.

    Par ailleurs, le Participant au Concours cède expressément à l’Organisateur le droit d’utiliser son nom à des fins promotionnelles, y compris, le cas échéant, pour des photos prises pendant la remise des prix, sans que le Participant puisse se voir accorder à cet effet un droit de paiement ou quelque droit ou avantage autre que le prix octroyé.

    Article 9 – Responsabilité

    L’Organisateur ne peut en aucun cas être tenu responsable d’erreurs dans le codage des données des Participants (adresse, adresse électronique ou numéro de téléphone inexacts ou inconnus).

    L’Organisateur, son personnel ou des tiers auxquels l’Organisateur fait appel dans le cadre du Concours ne peut en aucun cas être tenus responsable de dommages directs ou indirects, corporels ou non, qui seraient liés à la participation au Concours et qui affecteraient des personnes, des participants ou leur matériel et leurs logiciels ou les vainqueurs, en particulier à l’occasion de la participation au Concours ou lors de la remise des prix.  Cette exonération de responsabilité vaut également pour les problèmes et/ou erreurs techniques liés au matériel et aux logiciels utilisés et qui rendraient la participation au Concours temporairement impossible ou très difficile, voire l’interrompraient. L’Organisateur ne peut dès lors pas être tenu responsable des risques liés à l’utilisation d’internet ou du messagerie électronique. Plus spécifiquement, l’Organisateurs ne pourra en aucun cas avoir sa responsabilité engagée en cas de dommages du matériel électronique des Participants pendant la participation au présent Concours.

    L’Organisateurs ne peut être tenu responsable des retards ou erreurs dans la livraison des prix. En cas de préjudices permanents concernant le fournisseur, par exemple en cas de faillite, l’Organisateur ne peut pas être tenu de prendre la livraison lui-même en charge, ni d’indemniser le vainqueur.

    Étant donné que la voie de communication est exclusivement électronique, il appartient aux Participants de faire le nécessaire pour paramétrer leur boîte électronique afin que les messages d’Organisateur ne soient pas refusés et de vérifier régulièrement, le cas échéant, le dossier « Courrier Indésirable » (« Spam » ou tout autre nom similaire). Certains logiciels classent automatiquement les courriels inconnus dans ce dossier.  L’Organisateur ne pourra en aucun cas être tenu responsable si, après l’envoi du courriel, ce message ne peut atteindre sa destination pour une raison indépendante de la volonté d’Organisateur.

    Article 10 – Généralités
    Article 10.1 – Acceptation du présent règlement

    La participation au Concours implique l’acceptation inconditionnelle du présent règlement (aucune contestation à cet égard ne sera prise en considération) et de toute décision prise par l’Organisateur.

    Article 10.2- Modifications

    L’Organisateur se réserve le droit de suspendre, d’annuler ou de modifier le présent Concours sans que les Participants ou d’autres personnes puissent prétendre à des dommages et intérêts, et ce sans annonce préalable en cas de force majeure ou de toute autre circonstance exceptionnelle indépendante de sa volonté, comme des perturbations au niveau d’internet ou un autre problème arbitraire lié aux réseaux de communication, aux ordinateurs, à l’internet de nos fournisseurs et à leurs serveurs.

    Toute hypothèse non prévue dans le cadre du présent règlement sera traitée par l’Organisateur qui prendra lui-même une décision contraignante pour les parties.

    Article 10.3 – Compétence juridique

    Le présent règlement du Concours relève de la loi belge.  En cas de désaccord persistant à propos de l’application et/ou de l’interprétation du présent règlement, et à défaut d’un accord à l’amiable, tout litige sera soumis à la jurisprudence de l’arrondissement de Bruxelles.

    L’Organisateur se réserve le droit de poursuivre en justice et d’exclure du Concours toute personne qui aurait entrepris une tentative de fraude.

    Article 10.4 – Validité

    Si une des conditions du présent règlement est considérée comme non valable, cela ne portera pas atteinte aux autres dispositions du présent règlement, qui resteront d’application.

    La clause qui pourrait être nulle en vertu de sa formulation sera, dans la mesure du possible, interprétée au plus près de la volonté initiale des parties afin de pouvoir être remplacée par une clause valable dont le résultat se rapprochera le plus possible du résultat initialement recherché par les parties via la clause frappée de nullité.

    Article 10.5 – Plainte

    Toute plainte visant le présent Concours doit être communiquée à l’Organisateur par lettre recommandée avec accusé de réception, dans un délai de dix jours à partir de la survenance de l’événement qui a donné lieu à ladite plainte.

    À l’expiration de ce délai, la plainte sera automatiquement considérée comme nulle et non avenue et, de surcroît, prescrite.

    Rédigé à Veurne le 5 août 2020.